Reklamacje

  • zobowiązujemy się do rozpatrzenia reklamacji w terminie miesiąca od daty dostarczenia towaru do naszej firmy

  • reklamowany towar kupujący odsyła na własny koszt, my ponosimy koszt wysyłki zwrotnej

  • współpracujemy jedynie z firmami mającymi dobre podejście do składanych reklamacji, wykluczyliśmy już tych dostawców, którzy często w naszej ocenie bezpodstawnie odrzucali reklamację
  • reklamacje uwzględniamy jedynie z dowodem zakupu i kartą gwarancyjną

  • poprawnie złożona reklamacja winna zawierać: imię, nazwisko, adres, adres e-mail kupującego, przedmiot reklamacji, krótki opis problemu oraz okoliczności uzasadniających reklamację

  • kołowrotki firmy Okuma oraz Dragon są objęte pięcioletnią gwarancją producenta
  • pozostałe kołowrotki, wędki, echosondy są objęta dwuletnią gwarancją producenta

Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera

Oprogramowanie sklepu internetowego Sellingo.pl